Vérifiez l'état d'avancement de votre dossier en temps réel
Nouvelle DemandeAprès avoir soumis votre demande de visa pour la Namibie, l'attente peut être source d'anxiété. Savoir où en est votre dossier vous permet de planifier votre voyage en toute confiance, d'anticiper d'éventuels problèmes, et de réagir rapidement si des documents supplémentaires sont requis.
Le système de suivi en ligne mis en place par les autorités namibiennes en 2026 facilite grandement la vérification du statut de votre demande. Ce guide vous explique comment utiliser ces outils et interpréter les différents états de votre dossier.
Plusieurs méthodes sont disponibles selon votre type de demande
La méthode la plus rapide et pratique
Notifications automatiques
Pour demandes traditionnelles
Procédure détaillée pour vérifier votre demande sur le portail e-services
Connectez-vous au portail e-services du Ministère de l'Intérieur namibien :
Sur la page d'accueil :
Remplissez le formulaire de recherche :
Conservez précieusement votre numéro de référence ! Il vous sera demandé à chaque vérification. Si vous l'avez perdu, vérifiez votre email de confirmation ou contactez l'ambassade.
Après validation, vous verrez :
Consultez la section suivante pour comprendre le statut affiché.
Signification de chaque état de votre demande
Votre demande a été reçue et enregistrée dans le système. C'est la première étape du processus.
Ce statut dure généralement 1-2 jours ouvrables après la soumission.
✗ Aucune action de votre part pour le moment. Attendez la prochaine mise à jour.
Votre dossier est activement examiné par un agent d'immigration. C'est le statut le plus long du processus.
Selon les délais standards :
✗ Patientez et consultez régulièrement le statut. Ne contactez l'ambassade que si le délai normal est largement dépassé.
L'agent a identifié des documents manquants ou insuffisants. Vous devez agir rapidement.
Le système vous indiquera :
⚠️ Respectez impérativement le délai ! Un dépassement peut entraîner :
Tous les éléments ont été examinés. Le dossier attend la décision finale d'un superviseur ou responsable.
Ce statut dure généralement 1-3 jours ouvrables.
✗ Aucune action. La décision sera communiquée très prochainement.
C'est le moment de :
🎉 Félicitations ! Votre visa a été approuvé.
En cas d'erreur : Contactez immédiatement l'ambassade pour correction.
Votre demande a été refusée. Ne paniquez pas, des options existent.
Vous recevrez :
Un refus n'est pas définitif. La plupart des raisons de refus peuvent être corrigées :
Pour mieux gérer vos attentes, voici les délais standards en 2026 :
| Type de Demande | Délai Standard | Délai Maximum |
|---|---|---|
| e-Visa (en ligne) | 3-5 jours ouvrables | 7 jours |
| Visa Tourisme | 7-10 jours ouvrables | 15 jours |
| Visa Affaires | 7-10 jours ouvrables | 15 jours |
| Visa Transit | 5-7 jours ouvrables | 10 jours |
| Permis de Travail | 1-2 mois | 3 mois |
| Permis d'Études | 1-2 mois | 3 mois |
Contactez l'ambassade si :
Bien que vous ne puissiez pas contrôler le traitement, ces actions aident :
Appliquez 4-6 semaines avant votre départ pour avoir une marge confortable. Même avec les délais standards, imprévus peuvent survenir. Mieux vaut être préparé tôt !
Suivez votre demande et préparez-vous à découvrir ce pays extraordinaire
Démarrer une DemandeRéponses aux questions les plus courantes
Recommandation : Une fois tous les 2-3 jours
Vérifier trop souvent (plusieurs fois par jour) n'accélère pas le processus et peut créer une anxiété inutile. Le système est mis à jour régulièrement mais pas en permanence.
Exceptions - Vérifiez quotidiennement si :
Solutions pour retrouver votre numéro :
Prévention : Photographiez votre email de confirmation et sauvegardez-le dans plusieurs endroits (téléphone, cloud, impression).
Cela dépend du statut actuel :
Options limitées mais existantes :
Pour circonstances exceptionnelles :
Nécessite :
Causes possibles et solutions :
Si aucune solution ne fonctionne :
Dépend du type de visa reçu :
Comment réagir face aux situations problématiques
| Problème | Cause Probable | Solution |
|---|---|---|
| Statut bloqué depuis longtemps | Charge de travail, vérifications approfondies | Contactez l'ambassade si délai maximum dépassé de 50% |
| Pas de notification par email | Email dans spam, adresse incorrecte | Vérifiez spam, ajoutez expéditeur aux contacts, consultez portail direct |
| Documents demandés non reçus | Problème d'envoi, format incorrect | Renvoyez avec confirmation de réception, vérifiez format PDF, taille < 5MB |
| Informations contradictoires | Mise à jour système, erreur humaine | Contactez l'ambassade pour clarification immédiate |
| Date de voyage approche | Traitement non terminé | Contact urgent ambassade, expliquez situation, demandez priorité si possible |
| Erreur sur le visa reçu | Erreur de saisie, données incorrectes | Signalez IMMÉDIATEMENT, demandez correction, NE voyagez PAS avant |
Le suivi d'une demande de visa peut parfois être source de stress. Notre équipe est là pour vous assister.
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